Причиной исчезновения звука на ноутбуке могут быть как технические проблемы, так и ошибки в настройках BIOS, звуковоспроизводящих устройств и операционной системы.
Если к лэптопу подключены колонки или наушники, проверьте исправность внешних устройств, целостность проводов и надежность контактов. Отсоедините их, попробуйте воспроизвести аудио с помощью встроенных динамиков.
Что делать, если пропал звук на ноутбуке?
Убедитесь, что вы случайно не отключили и не вывели на минимальный уровень звук в микшере громкости.
Проверьте параметры звуковоспроизведения в разделе «Звук» Панели управления и в «Диспетчере устройств». Если сбои появляются только при прослушивании некоторых типов аудиофайлов, скорее всего, нужно установить новые кодеки.
Вы недавно переустанавливали операционную систему? Звук может отсутствовать из-за устаревших или неустановленных драйверов, а также когда в системе по умолчанию назначено другое устройство воспроизведения.
На ноутбуках с операционной системой Windows 7 или XP звук может пропасть из-за некорректной настройки службы Windows Audio. Убедитесь, что она включена и выставлен тип запуска «Автоматически». Чтобы посмотреть параметры, найдите ее в списке служб раздела «Администрирование» в Панели управления.
Отключен звук в BIOS
В BIOS некоторых моделей ноутбуков можно принудительно отключить звук. Запрет на воспроизведение звуковых сигналов может появиться после некорректного отключения компьютера и аппаратных сбоев, а также из-за ошибок пользователей при попытке настроить BIOS.
Аппаратные проблемы
При резких скачках напряжения в электросети, перегреве ноутбука, ударах, попадании в корпус жидкости или мелкого мусора может выйти из строя звуковая карта, контакты на материнской плате или встроенные динамики.