Чтобы избежать случайных нажатий на экран во время разговора, в iPhone установлен датчик приближения. Он отвечает за отключение экрана, когда вы разговариваете по телефону. Если экран iPhone не гаснет, причина одна — датчик вышел из строя. Можно и дальше пользоваться iPhone, но придется держать его на расстоянии, когда вам позвонят.
Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре
Иногда экран может не гаснуть при приближении айфона к уху при активном вызове. Или наоборот, не включаться назад при отдалении от головы до завершения разговора.
У этого могут быть несколько причин:
Сбой ПО Айфона
1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.
2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.
3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.
4. Отключите две важные настройки системы. На неверное срабатывание датчика могут влиять фишки iOS «Поднятие для активации» (Настройки – Экран и яркость) и «Открытие приложив палец» (Настройки – Универсальный доступ – Кнопка «Домой») на моделях iPhone без Face ID.
5. Восстановите прошивку на устройстве.
Произойти это может из-за удара, падения, окисления контактов после попадания влаги или программного сбоя. Любая из этих проблем может стать причиной более сложных поломок. Но если все дело исключительно в датчике, на его замену уходит 40 минут. То есть, вы получите отремонтированный iPhone за один визит в сервисный центр.