iPhone не включается

Что делать, если Айфон не включается?

Если iPhone выключился и не реагирует на нажатие кнопки включения, перед обращением в сервисный центр проверьте заряд аккумулятора. Подключите смартфон к источнику питания. Через несколько минут на экране должен появится значок зарядки. Оставьте iPhone заряжаться и через час повторите попытку включить устройство.

Быстрый выбор:

Почему Айфон не включается, причины:

Самая простая причина того, что iPhone выключился и не включается может быть в разрядке или глубокой разрядке аккумулятора;
Неисправность зарядного устройства;
Поврежден кабель или разъем питания на телефоне;
Повреждение внутренних компонентов в iPhone;
Неисправная кнопка питания;
Выход из строя аккумулятора;
Программный сбой;
Прошивка — ошибки при обновлении или перепрошивке, могут не дать включиться телефону.

Самые популярные вопросы и ответы на них

Ответы наших экспертов помогают понять пользователям, когда и при каких обстоятельствах стоит обращаться в сервисные центры

Что можно сделать в первую очередь?

Подключите смартфон к зарядке.
Подождите примерно 5-10 минут, после чего посмотрите, появился ли на экране значок батареи.
Если все прошло хорошо, и значок появился, попробуйте включить смартфон, не отключая питания.
Если на экране появился логотип Apple, проблему удалось решить.

Если экран темный или завис?

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения)

Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в сервисный центр.

Анимация для iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения)

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.

Как проверить зарядное устройство?

Для исключения этой проблемы, попробуйте зарядить с помощью адаптера другой iPhone. Если зарядка не появляется и в этом случае, адаптер неисправен.

Как проверить кабель или разъем питания?

Проверьте кабель на механические повреждения (изломы) и попробуйте зарядить с помощью этого кабеля другой айфон. Если зарядка не идет, то причина в нём. Если с кабелем все хорошо, аккуратно почистите разъем питания телефона (например при помощи сухой зубной щеткой) и попробуйте зарядить его снова.

А если дело в аккумуляторе?

Понять, что дело именно в батарее гаджета, можно из-за сильного нагрева при его зарядке, постоянном отключении при достаточно высоком уровне заряда или его быстрой разрядке и зарядке.

Всё проверили и ничего не помогло?

Вероятней всего это может быть повреждение внутренних компонентов iPhone. Например вы могли недавно уронить смартфон на твёрдую поверхность или в него попала жидкость. В этом случае без похода в сервисный центр не обойтись.